馬鋼四路出擊布局技術(shù)服務(wù)型營銷方陣
9月29日，馬鋼從生產(chǎn)一線崗位抽調(diào)18名懂技術(shù)、會經(jīng)營、善管理的技術(shù)骨干，進(jìn)行技術(shù)服務(wù)型營銷崗前培訓(xùn)。這是繼去年在重慶、武漢、南京、常州、無錫、上海、杭州、廣州設(shè)立8個區(qū)域銷售公司和今年上半年公開招聘60名營銷人員，以及9月初成立海外事業(yè)運(yùn)營部后，又一加大市場營銷的舉措。通過盯緊本省、聚焦周邊、放眼海外的營銷策略和四路出擊布局技術(shù)服務(wù)型營銷的手段，馬鋼產(chǎn)品銷路正在得以日益鞏固和拓寬。9月底，已拿到10月份計劃量116.4萬噸的85%左右的訂單。
今年以來，受鐵路、公路、機(jī)場、碼頭等重點(diǎn)工程開工不足、三線、四線城市房地產(chǎn)市場需求不振、汽車、家電供求相對飽和、石油、電力、煤炭、化工市場總體收窄等深度影響，嚴(yán)重困擾了國內(nèi)鋼鐵業(yè)的生存與發(fā)展，較多鋼鐵企業(yè)市場訂單較以往大幅萎縮。與許多鋼鐵企業(yè)同樣處在水深火熱之中的馬鋼，為了打響和打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn)，積極發(fā)揮10個APQP（產(chǎn)品先期策劃與質(zhì)量工作小組）研發(fā)優(yōu)勢，千方百計滿足客戶高端需求，并實行營銷人員全過程參與、全過程跟蹤、全過程服務(wù)，指導(dǎo)和幫助客戶解決使用過程中的各種問題。8個區(qū)域銷售公司為做好與客戶無縫對接，在客戶家門口設(shè)立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實行24小時隨叫隨到服務(wù)。9個駐外加工中心人員克服工作與家庭生活難以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的矛盾，始終把客戶利益放在首位，做到把問題解決在現(xiàn)場，把貼心服務(wù)做在現(xiàn)場，把滿意度留在現(xiàn)場，由此吸引了一大批客戶與馬鋼的合作。進(jìn)入下半年以來，馬鋼在重慶、武漢銷售的H型鋼從每月銷量1.5萬噸攀升到2萬噸以上。汽車板、家電板、鍍鋅板、車輪、高強(qiáng)建筑用鋼等高端產(chǎn)品也不同程度出現(xiàn)了需求反彈。
9月份，面對國內(nèi)一些大型企業(yè)沿海布局產(chǎn)能的釋放、“兩節(jié)”鋼市成交量將進(jìn)一步萎縮，以及即將進(jìn)入冬季后，北方鋼材會大舉南下的實際，馬鋼快速行動，提前做好應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在充分發(fā)揮區(qū)域銷售公司、加工中心立體銷售、多元銷售的同時，實施四路出擊。18名從一線抽調(diào)的營銷人員，將承擔(dān)起安徽省18個地市銷售的重任，盯緊本省每一個工程項目，并依托安徽省經(jīng)委牽頭負(fù)責(zé)的全省鋼材產(chǎn)品對接的計劃，與客戶點(diǎn)對點(diǎn)的落實。海外事業(yè)運(yùn)營事業(yè)部將借助長期打通的海外市場營銷通道，加大馬鋼產(chǎn)品的出口。同時，利用馬鋼瓦頓公司的品牌影響力和與德國BVV、意大利Lucchini公司、美國GE公司和澳洲三大礦山巨頭等成功合作，占領(lǐng)海外市場。目前，馬鋼從海外市場拿到的30噸至40噸軸重的大功率車輪、重載貨車輪軸、地鐵車輪、貨車車輪、客車輪和高強(qiáng)度H型鋼正在按海外客商要求加緊組織生產(chǎn)。
（我的鋼鐵網(wǎng)）
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