煤炭電子商務(wù)進入最佳發(fā)展時期
“煤炭困境”、“煤企降薪”、“煤價走低”是當下煤炭產(chǎn)業(yè)的真實寫照?;蛟S這是十幾年來煤炭行業(yè)最壞的時代,但另一方面,煤炭電子商務(wù)卻適逢最佳的發(fā)展條件。
一、風水輪流轉(zhuǎn),煤炭進入買方市場
在“黃金十年”,煤炭是供不應(yīng)求的搶手資源,賣方占據(jù)主導(dǎo)地位。煤企不愁賣不出去煤,因而沒有開拓銷售渠道的緊迫感;煤企也不差錢,貿(mào)易商會主動墊資,銀行會主動投懷送抱,不必擔心沒有資金擴大生產(chǎn)。彼時,生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)都享受著高額的利潤,對于控制成本、提高流通效率意識不強。不過風水輪流轉(zhuǎn),自2012年以來,在煤炭產(chǎn)能急速擴張與下游需求增速減緩的雙向作用下,煤炭價格一路狂跌,中間雖有小幅反彈,但仍難挽跌勢,煤炭生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)瀕臨“生死存亡”的邊緣。于是,找客戶、拓渠道、找資金、降成本成了關(guān)乎生存的大事,而煤炭電商平臺的客戶資源、物流能力、資金能力,以及對各個環(huán)節(jié)的鏈接能力和整合能力,剛好可以解決這些問題。
二、煤炭市場化,為電商打開了大門
即使是今天,煤炭在我國能源消費結(jié)構(gòu)中的主體地位仍沒有改變。它關(guān)系著國家經(jīng)濟發(fā)展、國家能源安全,牽動著國民生活水平的提高,它是國家的戰(zhàn)略性能源。也正因為此,我國對煤炭長期進行著計劃式的管控。2012年以后,煤炭價格雙軌制、鐵路運力指標申請、全國煤炭訂貨會逐漸取消,煤炭市場化程度有了顯著提高。只有在市場化的環(huán)境中,電子商務(wù)才能生存。煤炭行業(yè)的市場化便為煤炭電商提供了存活和繁榮的土壤。
三、煤炭行業(yè)對渠道、資金的需求增強
如今,身處困境中的煤炭企業(yè)在嘗試各種脫困的方法。在傳統(tǒng)的降價、賒銷、減產(chǎn)保價等措施之外,逐漸興起的線上交易平臺也開始走進他們的視野。神華、中煤等大型國企建設(shè)了自有的網(wǎng)上交易平臺,主要用于本企業(yè)煤炭的銷售和管理;太原、內(nèi)蒙等政府主導(dǎo)型交易中心因其行政特殊性實現(xiàn)了交易量的增加,但與真正的市場型電商平臺相去甚遠;另外就是像中煤遠大智慧煤炭產(chǎn)業(yè)平臺這樣真正的第三方煤炭電子交易平臺——由資訊起家,積累了龐大的客戶資源,有對物流、資金、質(zhì)檢等資源的整合能力,有多種線上交易方式,操作靈活便捷,是目前市場開放度最高、能保證公平公正的平臺,因此也是時下煤炭企業(yè)最易接受的線上交易平臺模式。
四、國家政策對煤炭交易市場和電商平臺的支持
2014年5月份,國家發(fā)改委發(fā)布《深入推進煤炭交易市場體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,提出要逐步培育建成2-3個全國性煤炭交易市場,包括現(xiàn)貨市場和期貨市場,其作用是提供交易平臺,實現(xiàn)企業(yè)自主交易,發(fā)現(xiàn)合理價格,引導(dǎo)生產(chǎn)消費和優(yōu)化資源配置;降低交易成本,提高流通效率。
2015年3月,李克強總理在第十二屆全國人大第三次會議上提出國家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃;5月初,國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》,提出“推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)”“研究完善能源、化工、鋼鐵、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)平臺規(guī)范發(fā)展的相關(guān)措施”;5月中旬,商務(wù)部制定發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》,旨在加快互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的深度融合,推動流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高流通效率。
相信在市場條件具備之后,政策的支持更能為煤炭電商平臺的發(fā)展保駕護航。
五、平臺支撐性技術(shù)的成熟
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的成熟是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)使得電商平臺精準化服務(wù)成為可能。根據(jù)用戶在平臺留下的信息和瀏覽痕跡跟蹤,平臺數(shù)據(jù)人員可以分析出用戶的真實需求,并可依此提供持續(xù)性的信息推送和交易撮合服務(wù)。與以往電話銷售模式不同,在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時代,服務(wù)人員不必再不停追問客戶的需求(客戶有時也不清楚自己到底想要什么),客戶的網(wǎng)上行為就已經(jīng)表明了他的需求。另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓客戶可以隨時隨地瀏覽市場行情、查看和發(fā)布交易信息,以及與潛在交易對手進行線上商談。
這是智慧的時代,這也是智慧與傳統(tǒng)糾纏的時代;這是信仰的時期,這也是信仰與質(zhì)疑交雜的時期;這是光明的季節(jié),這也是光明與黑暗混戰(zhàn)的季節(jié);這是行業(yè)之冬,這也是煤炭電商之春。
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