鄂鋼條材總廠以客戶為導(dǎo)向提升產(chǎn)品質(zhì)量
本報(bào)訊 2015年以來,鄂鋼條材總廠以客戶的需求為導(dǎo)向,采取三大舉措持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。截至3月初,產(chǎn)品合格率達(dá)到99.99%,贏得了市場(chǎng)信譽(yù)。
鄂鋼條材總廠通過深入市場(chǎng),全方位收集客戶意見,全面分析產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和服務(wù)質(zhì)量因素,通過改進(jìn)工藝流程,逐步突破制約產(chǎn)品質(zhì)量的“瓶頸”。其中,成材率棒材區(qū)達(dá)到97.7%,高線區(qū)達(dá)到98.34%,熱帶區(qū)達(dá)到98.23%。
積極推進(jìn)用戶識(shí)別。根據(jù)每一個(gè)客戶的每一個(gè)訂單,該廠制定了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了嚴(yán)格的工藝流程,并下發(fā)到每一個(gè)操作崗位,確保每一批次的生產(chǎn)滿足用戶要求。為了形成識(shí)別體系文化,鄂鋼條材總廠在調(diào)度室、生產(chǎn)車間等醒目處張貼上墻,從而有效指導(dǎo)生產(chǎn)。在熱帶區(qū)成功推行后的基礎(chǔ)上,不斷深化棒材區(qū)和高線區(qū)的用戶識(shí)別。
成立攻關(guān)組,著力改進(jìn)未達(dá)到用戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)。管樁鋼筋30MnSi線材的用途主要是做建筑管樁骨架鋼結(jié)構(gòu),質(zhì)量要求較高。在接到客戶的反饋后,鄂鋼條材總廠迅速組織專業(yè)技術(shù)人員成立了攻關(guān)組,重點(diǎn)對(duì)ф8mm~ф10mm 規(guī)格、ф12mm規(guī)格進(jìn)行攻關(guān),質(zhì)量得到了明顯提升。
創(chuàng)新加工材管理模式,實(shí)施產(chǎn)銷研一體化項(xiàng)目總承包。根據(jù)質(zhì)量、市場(chǎng)和效益情況,鄂鋼條材總廠成立了四大加工材項(xiàng)目組,分別是汽車及機(jī)械用鋼項(xiàng)目組、彈簧鋼和軸承鋼項(xiàng)目組、合金結(jié)構(gòu)鋼項(xiàng)目組、優(yōu)質(zhì)帶鋼項(xiàng)目組。該廠一手抓市場(chǎng)開拓,一手抓質(zhì)量提升,確保2015年加工總產(chǎn)量達(dá)到20.26萬噸,其中,汽車及機(jī)械用鋼0.35萬噸、彈簧鋼和軸承鋼0.8萬噸、合金結(jié)構(gòu)鋼1萬噸、優(yōu)質(zhì)帶鋼1.2萬噸。 (董念濤 任彬)
(此文刊登于《中國冶金報(bào)》2015年3月24日3版)
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