惠州南鋼產(chǎn)品品質(zhì)會議
南鋼品質(zhì)會議
會議經(jīng)討論后還提出了可改善的問題點(diǎn),主要包括以下方面。李副總要求立即組建“客訴現(xiàn)場反饋信息溝通”小組,要求黃主任或其他出差人員去客戶現(xiàn)場的時候,各部門主管針對黃主任反饋客戶提出的問題馬上處理,現(xiàn)場解決好客訴問題。退貨的問題與責(zé)任一定要分清,要徹底弄清楚材料是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,由此請出差人員剪樣帶回,供生產(chǎn)人員確認(rèn)檢討,也方便公司進(jìn)一步改善問題。
南鋼精密分條機(jī)
針對以上問題點(diǎn)進(jìn)行改善,對于品質(zhì)問題進(jìn)行歸集分類。例如確定的配送機(jī)長問題的是哪臺機(jī),確認(rèn)相應(yīng)的獎懲機(jī)制。南鋼從源頭開始抓起,對原材料進(jìn)行嚴(yán)格的把控。同時注重人員的培養(yǎng),只有技術(shù)人員對技術(shù)跟機(jī)器精通才能把控產(chǎn)品質(zhì)量。目前南鋼引進(jìn)一臺更大更精密的分條機(jī),預(yù)計6月完工,自此南鋼的分條產(chǎn)品會有質(zhì)的飛越。有一個改善的過程,一個進(jìn)步的過程,才是會議的重點(diǎn),才是品質(zhì)存在的意義。
南鋼產(chǎn)品
最后李副總對本次會議進(jìn)行了總結(jié),這次品質(zhì)會議的問題點(diǎn)總結(jié),包括退貨匯總、客訴表述、及現(xiàn)場圖片等歸集都有進(jìn)步。其實品質(zhì)改善也是7S管理的一個大項目,搞好品質(zhì),就能減少各種浪費(fèi)、提升效益,加快公司的發(fā)展。品質(zhì)即生命,希望大家齊心協(xié)力,每個都要有所擔(dān)當(dāng),認(rèn)真抓好品質(zhì)管控,督促下面員工徹底執(zhí)行好三早運(yùn)動(早發(fā)現(xiàn)、早對策、早行動)及質(zhì)量行動三原則(我將嚴(yán)格遵守所指定的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn);我將準(zhǔn)確的匯報事實;我將決不流入不良品、不制造不良品、不流出不良品)。
南鋼大門
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