沙鋼的“強者文化”是怎樣煉成的
有多大的胸懷就能創(chuàng)多大的事業(yè)?!薄斑x擇鋼鐵,我們沒有選錯?!?月份的一天,江蘇沙鋼集團董事局主席沈文榮向《中國冶金報》記者回顧著沙鋼40年的發(fā)展歷程??嗟纳聿?,爽朗的笑聲,交替出現(xiàn)的“你說別人怎么和我爭???”“聽得懂嗎?”(擔心別人聽不懂自己的崇明口音)的反問,顯示著他的自信、強悍和親和。40年,沈文榮把沙鋼帶進了世界500強,也帶出了沙鋼集團3.5萬名職工所共同擁有的“強者文化”。
“市場經(jīng)濟就是競爭經(jīng)濟。如果雷電暴雨肯定要來的話,我們希望它抓緊來?!饼徥?,沙鋼集團董事局常務(wù)執(zhí)行董事、總裁,多少年來,他每天早晨6點多就會出現(xiàn)在廠區(qū);按沙鋼一名普通職工的話說,是“大事小事,見到就管”。
“大環(huán)境不好,你要想辦法,要找到新的優(yōu)勢?!边@是沈彬,沙鋼集團常務(wù)副總裁,沙鋼集團有限公司董事長、黨委書記經(jīng)常強調(diào)的一句話。作為中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會新任副會長,他在前不久的鋼協(xié)理事(擴大)會上,見到年長的企業(yè)家和協(xié)會領(lǐng)導,或起身問候,或伸手攙扶,謙和有禮。
“陳書記,您看這套系統(tǒng)沙鋼就定了吧?”這是沙鋼集團黨委常務(wù)副書記、工會主席陳曉東和一家傳媒系統(tǒng)供應(yīng)商交流的情景。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的要求,沙鋼的企業(yè)文化建設(shè)平臺也準備向多媒體拓展。《中國冶金報》記者看到,每當商家提到“實質(zhì)性”問題,陳曉東或沉吟不語,或顧左右而言他,雙目流露出精明的笑意。
“我是不愿意讓媒體太多報道我們的。我們沙鋼把自己做好就行了嘛!”這是沙鋼集團有限公司總工程師張曉兵,采訪中不忘反復表明自己對媒體的態(tài)度。他是“海歸”博士,江蘇省首批引進的高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才,主持了沙鋼研究院一系列創(chuàng)新技術(shù)和高端新產(chǎn)品的研發(fā)。
“現(xiàn)在難也沒有創(chuàng)業(yè)時難,我聽說過老一輩沙鋼人的很多故事?!鄙充摷瘓F有限公司董事長助理、銷售處處長盧立華,曾經(jīng)受過工傷的右手插在衣袋里,揮動著左手,慢條斯理地講述著沙鋼的市場競爭實踐和他所知道的沙鋼歷史。
“環(huán)保稅對我們沙鋼來說,很可能是一個機遇。”沙鋼集團有限公司環(huán)保資源處第一副處長張新,交流中總是笑瞇瞇的;而坐在一旁的沙鋼集團有限公司副總經(jīng)理周善良思路清晰卻不茍言笑。他們細心地為《中國冶金報》記者的采訪提前準備了文字材料。
…………
這就是我們接觸到的沈文榮和他“麾下”的幾位領(lǐng)導團隊成員。談到行業(yè)的困難形勢,他們沒有一句抱怨,反而會討論各種各樣的應(yīng)對辦法。他們淡定、樂觀,辦事認真,個性鮮明,傳遞著一種屬于強者的文化魅力。
相對于“等、靠、要”的弱勢心理,《中國冶金報》記者將沙鋼的文化定義為“強者文化”。這種文化產(chǎn)生于沙鋼40年的實踐,產(chǎn)生于沙鋼人對主觀與客觀、制約與突破、付出與回報、內(nèi)因與外因、眼前與長遠等矛盾對立統(tǒng)一規(guī)律的準確把握。這種文化可以使沙鋼在不斷做強自身的過程中,造就出更多的強者,從而實現(xiàn)“強者恒強”。
那么,沙鋼的“強者文化”是怎樣煉成的?
“艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新”精神與物質(zhì)的辯證法
沙鋼老廠大門前,矗立著一座鋼鐵工人銅像。高5米的鋼鐵工人弓步挺立在4米高的基座上,敞開的衣襟,露出健壯寬闊的胸膛,有力的右手緊握鋼釬,左臂伸展,目視左前方,好像在觀察高爐的出鐵口。
上世紀六七十年代的鋼鐵廠,高爐出鐵時,工人都要冒著超過1000℃的高溫,握緊幾十斤重的鋼釬打開出鐵口,其勞動強度可想而知。而這座名為“沙鋼人”的銅像,就是沙鋼在建廠15周年時,作為昂揚向上、挺拔無畏的沙鋼工人的象征建造的。1990年銅像籌建時,沙鋼職工和家屬聞訊后自發(fā)地扶老攜幼來到廠部捐款。這讓沈文榮非常感動,決定將職工捐款如數(shù)返回,還加倍給予獎勵,以褒揚職工的愛廠情懷。
“正是當時的窮干苦干,冶鑄出沙鋼‘自力更生,艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新,不斷登攀’的企業(yè)精神。”親歷創(chuàng)業(yè)之初艱辛歲月的沙鋼黨委副書記楊石林說,“我們白手起家,克服了無數(shù)難以想象的困難。沙鋼人的體會是,只要有堅定的信心,精神可以變成物質(zhì)。”
沙鋼40年的發(fā)展軌跡,隨處可見這種“精神”和“物質(zhì)”的相互融合與推動。
建廠初期的沙鋼人,在小機床上加工出軋機牌坊;缺乏電力就找來1250匹船用柴油機作為動力,拖動軋機軋鋼;工友們睡地鋪、倒三班,不辭勞苦到外地軋鋼廠拜師學藝;他們還采用人工喂料的方式,軋出了國內(nèi)市場占有率第一的窗框鋼……楊石林如數(shù)家珍,向《中國冶金報》記者講述沙鋼創(chuàng)業(yè)者身上發(fā)生的故事,折射出艱苦奮斗、自強不息、開拓進取、勇于創(chuàng)新的沙鋼企業(yè)文化的底蘊。
“貪圖享樂不配做沙鋼人。”沈文榮說,“中華民族百年來的屈辱史,注定了我們是必須要拼命去搶時間創(chuàng)大業(yè)的一代人。”
擔任沙鋼“一把手”30多年來,沈文榮總是第一個進廠門,經(jīng)常忙到半夜才回家休息。2005年6月19日,650萬噸鋼板工程中的1700毫米熱軋卷板項目竣工試生產(chǎn),沈文榮坐在車間里守候了一夜,直至產(chǎn)品下線,他才放下心來。他曾在40多個小時里考察了歐洲3個國家的兩個工廠;曾從北京乘飛機到???,連夜攔出租車顛簸5個多小時、250公里山路,深夜趕到海南鐵礦,向一位部長匯報創(chuàng)辦中外合資合作不銹鋼項目的情況……
從窗框鋼的生產(chǎn)到一系列重大項目的引進,再到2006年開始采用市場化運行模式實現(xiàn)對淮鋼特鋼、安陽永興鋼鐵、無錫錫興特鋼等企業(yè)的聯(lián)合重組,再到2009年實施總投資100多億元的新一輪節(jié)能減排、結(jié)構(gòu)調(diào)整重點工程……沈文榮和沙鋼領(lǐng)導班子做出了一項項正確決策,提出了一個個企業(yè)發(fā)展的目標,推進了沙鋼的健康發(fā)展;在強化艱苦奮斗精神的同時,為沙鋼文化植入了“科技領(lǐng)航”的思維創(chuàng)新內(nèi)涵。
“沙鋼是有明確目標的企業(yè)。我們始終定位國際先進水平,建設(shè)一流鋼鐵企業(yè)?!鄙蛭臉s說,“我們要使沙鋼始終處于奮發(fā)向上、勇于爭先的態(tài)勢之中,始終把干部職工的注意力集中到向新的目標沖刺上,集中到認認真真辦好企業(yè)上?!?
“近幾年,沙鋼集團本部職工隊伍不斷壯大,知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,青工比例越來越高,出現(xiàn)了思想日趨活躍、價值觀念不斷更新的新特點?!睏钍指嬖V《中國冶金報》記者。由此,“十二五”以來,沙鋼開始全面實施企業(yè)文化提升戰(zhàn)略,投資上千萬元,加強從公司到基層分廠、車間的思想宣傳和企業(yè)文化陣地建設(shè),并構(gòu)建起完整的企業(yè)文化理論體系———
核心價值觀:鋼鐵報國,回報社會。
企業(yè)理念:我們的決心,就是我們的資源;我們的信念,就是我們的未來。
企業(yè)精神:自力更生、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、不斷登攀。
企業(yè)宗旨:質(zhì)量第一、信譽至上、面向全國、走向世界。
企業(yè)廠風:團結(jié)、勤奮、嚴謹、求實。
一種提煉于長期實踐的文化落地生根后,會在新的實踐中延伸拓展,形成新的文化內(nèi)涵。比如,2008年金融危機爆發(fā)以來,沙鋼比以往更深切地體會到,用戶就是沙鋼的“衣食父母”,用戶能夠賺錢,沙鋼才能賺錢,用戶虧損,等于沙鋼虧損,并迅速形成覆蓋沙鋼供應(yīng)、生產(chǎn)、科研、營銷、行政后勤等各環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷文化?!艾F(xiàn)在對國內(nèi)外的用戶,別說天天坐在家里看網(wǎng)上信息了,就是去走訪也不一定能真正了解他們的需求,我們必須經(jīng)常在他們身邊,用心感受,才能掌握最真實、最及時的信息?!鄙充搰Q(mào)鋼鐵貿(mào)易處處長孫飛的一席話,說明沙鋼的用戶服務(wù)理念仍在不斷深化。
“隨著企業(yè)發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),沙鋼的人才基礎(chǔ)還是比較薄弱的?!鄙虮蛘f。于是,沙鋼的“人才高地”戰(zhàn)略開始實施。2007年,沙鋼成立江蘇?。ㄉ充摚?a target='_blank'>鋼鐵研究院,從海外引進100多位冶金領(lǐng)域的精英。2010年,沙鋼與蘇州大學戰(zhàn)略合作創(chuàng)辦蘇州大學沙鋼鋼鐵學院;2015年7月份,東北大學沙鋼工程碩士班開班。與之相輔相承的是,沙鋼形成了“海納百川引才、不拘一格用才、搭建平臺育才、創(chuàng)新機制留才”的人才理念,為沙鋼的企業(yè)文化增加了開放和包容的特質(zhì)。
“產(chǎn)鋼育人,融為一體”付出與成就的辯證法
“培育競爭力,企業(yè)是要付出代價的,個人在企業(yè)發(fā)展也是要付出代價的?!鄙蛭臉s總愛這樣說。
“過去,我們可能強調(diào)更多的是奉獻。那么現(xiàn)在,社會在發(fā)展,人的需要也更加多元。我們要讓員工有社會地位、受人尊重,講奉獻是一方面,也要有要求,有培訓,有激勵,讓員工和企業(yè)一起成長?!鄙虮蛘f。
這樣的辯證思維,使沙鋼的“以人為本”具體化為“產(chǎn)鋼育人,融為一體”的一整套措施,被賦予了“強者文化”的特質(zhì)。
相對于沙鋼“忠于職守、團結(jié)向上、求實創(chuàng)新、樂于奉獻”的職工誓言,沙鋼的干部誓言要求更高:“忠于企業(yè)、創(chuàng)新實干、團結(jié)勤奮、廉潔奉公”。沙鋼黨員還要落實“四個走在前”的要求,即“愛崗敬業(yè),工作勤奮走在前;銳意進取,吃苦奉獻走在前;高度負責,維護集體利益走在前;注重學習,提高業(yè)務(wù)水平走在前”。
2015年2月5日,沙鋼集團2014年度先進表彰大會在熱烈的氣氛中召開。來自沙鋼本部和各成員企業(yè)的一大批先進集體和先進個人身披綬帶上臺領(lǐng)獎。而在這一年被考核為“基本不合格”和“不合格”的干部、職工所存在的主要問題,也被沈彬在大會講話中清清楚楚地列舉出來。這些問題,除了諸如與日常工作相關(guān)的責任心不到位、遵章守紀較差等之外,還包括干部的“自身形象欠佳”、職工的“不贍養(yǎng)老人”等。表彰先進之隆重,管理考核之嚴格,就這樣統(tǒng)一在同一種價值取向之下。
翻閱2015年以來的《沙鋼通訊》,隨處可見《沙鋼人》《身邊的共產(chǎn)黨員》《我為沙鋼作貢獻》等正面宣傳先進典型的欄目。但也有一個名叫《曝光臺》的照片欄目時時跳入眼簾:某處車輛擺放不規(guī)范、外來單位人員在作業(yè)現(xiàn)場吸煙、偶然被陽光曬到的乙炔瓶等,都被相機記錄下來。陳曉東告訴《中國冶金報》記者,沙鋼群宣處基本每天都有專人到各分廠車間檢查了解情況,見到工作到位或不到位的都要拍攝下來,或作為正面宣傳發(fā)圖片新聞,或作為輿論監(jiān)督登載在《曝光臺》上,從正反兩方面促進職工綜合素質(zhì)的提高。
“沙鋼一向是這樣的,獎罰都放在桌面上?!饼徥⒄f,“我們給干部職工安排的每一項工作,都有目標,有考核,我們掌握的原則叫‘罰一獎三’,也就是獎勵是罰款的三倍。你要讓員工有動力,也要有壓力,動力大于壓力?!?
在激勵方面,除了沙鋼一直采取的對企業(yè)高管、技術(shù)骨干、中層干部、優(yōu)秀科研人員和技能人才等的股權(quán)激勵之外,2011年還全面啟動了職工薪酬倍增計劃,以2010年職工人均收入水平為基數(shù),讓沙鋼職工的實際收入逐年增長。
從今年9月7日開始,沙鋼華盛煉鐵廠15個工種、800多人次,開始了新一輪提升崗位理論水平和操作水平的整體培訓。按照沙鋼的要求,一把手要親自檢驗各個崗位的培訓效果,嚴格實行不放過任何一人的考試檢驗、不放過不合格人員的再次培訓、不放過不合格人員的再次考試檢驗的“三不放過”制度,還要在培訓過程中排查各個崗位操作規(guī)程的不合理性和欠缺性,逐一完善規(guī)范。
多年來,沙鋼把全面開展職工教育培訓作為實施企業(yè)文化提升戰(zhàn)略的一項重要工程。僅2014年,沙鋼就組織公司級針對性培訓82期、專業(yè)性培訓64期,共舉辦各類培訓班275期,同時還開安排了公司級網(wǎng)絡(luò)課程286門。
連續(xù)3年,沙鋼在全集團范圍內(nèi)開展“沙鋼杯”技能比武活動?;顒又杏楷F(xiàn)出了技術(shù)能手200多名。2014年,在“寶鋼杯”第七屆全國鋼鐵行業(yè)職業(yè)技能競賽中,沙鋼3位職工榮獲“全國鋼鐵行業(yè)技術(shù)能手”稱號。
“產(chǎn)鋼育人,融為一體”,造就了全國勞動模范黃永林、獲得全國“五一”勞動獎狀的沙景煉鋼一車間丙班、被授予“全國工人先鋒號”稱號的宏發(fā)煉鋼廠2號轉(zhuǎn)爐,也造就了一大批崗位成才的沙鋼集團勞動模范、優(yōu)秀業(yè)務(wù)技術(shù)尖子和優(yōu)秀員工。
“爐火熊熊,鋼水滾滾,我們是光榮的鋼鐵工人……”今年9月8日下午,沙鋼集團本部機修總廠職工食堂內(nèi),傳出沙鋼廠歌———《我們是光榮的鋼鐵工人》那鏗鏘有力的歌聲。9月份以來,沙鋼本部各單位,以及永興公司、淮鋼特鋼公司等成員企業(yè),處處歌聲嘹亮。這是他們?yōu)閰⒓印班诹辽充摗睆S慶40周年大合唱比賽加緊排練。
“大家參與熱情特別高,這是員工主人翁精神的體現(xiàn)?!标悤詵|感慨道,“40年來,正是因為有了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新、特別能奉獻的職工隊伍,才有了我們沙鋼的今天。”
“做好企業(yè),回報社會”眼前與長遠的辯證法
“把企業(yè)做好就是最大的慈善。無論是民營企業(yè)還是國有企業(yè),都是社會穩(wěn)定的基石。”沈文榮向《中國冶金報》記者強調(diào):“企業(yè)畢竟不是慈善機構(gòu),為慈善而慈善,把企業(yè)搞垮掉,企業(yè)就成了社會的負擔;只有把企業(yè)辦好了,才有能力讓職工安居樂業(yè),為國家和社會創(chuàng)造更多財富?!?
基于這樣的辯證思維,沙鋼形成了“鋼鐵報國、創(chuàng)造財富、造就員工、回饋社會”的社會責任理念。
沙鋼周邊有10個鎮(zhèn)、20多個村?!捌髽I(yè)怎樣造福鄉(xiāng)里?特別是對征地農(nóng)民怎么安置?我們沒有采取發(fā)補貼的辦法,因為保證他們充分就業(yè)才是長久之計?!鄙蛭臉s說,“對于很多文化水平低的農(nóng)民,我們也讓他們來工作,下大力氣對他們進行培訓。”
1989年以來,沙鋼集團累計接收5400多名當?shù)剞r(nóng)民進廠工作,還從蘇北等后進地區(qū)招收了5000多名勞務(wù)工進入沙鋼集團就業(yè),為維護社會安定做出了積極的貢獻。
40年來,農(nóng)民工和沙鋼其他職工享受相同的政治、經(jīng)濟和生活待遇,實行同工同酬,具有相同的接受培訓、入黨、提干、漲工資、評職稱的機會,這就使農(nóng)民工的利益和沙鋼緊密地聯(lián)系在一起,成為推動企業(yè)發(fā)展的生力軍。
“員工進了企業(yè),你要關(guān)心他,對他負責。”龔盛說。
建廠初期,面對艱苦的勞動,沙鋼給全廠每名職工在集體宿舍里都安排了一張床位,并且規(guī)定,無論家在鎮(zhèn)上還是農(nóng)村,都必須提前進廠,接班前在集體宿舍里睡上幾個小時,以保證職工有充足的體力安全生產(chǎn)。
現(xiàn)在,每月對中層領(lǐng)導的考核,龔盛都會親自過目;沙鋼每月還要召開對各部門考核結(jié)果的審批會,發(fā)現(xiàn)有取消半個月以上獎金等較為嚴重的問題,都要求中層領(lǐng)導找被考核的人談一次心?!坝袝r還要召開座談會,讓被考核的員工說說自己在工作、生活上遇到的問題,我們要幫他解決?!饼徥⒄f。
和“產(chǎn)鋼育人”一脈相承,沙鋼在履行對員工和社會的責任時,同樣體現(xiàn)著造就強者的文化特征。
張家港市錦豐軋花剝絨有限責任公司現(xiàn)在是沙鋼的全資子公司?!斑@是我們的‘母廠’,沙鋼就是從軋花廠的軋鋼車間發(fā)展起來的?!饼徥⒄f。2011年前后,軋花剝絨公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到困難。盡管其業(yè)務(wù)和沙鋼主業(yè)沒有必然聯(lián)系,但出于對“母廠”的深厚情義,2012年,沙鋼通過資產(chǎn)重組將這家公司納入“旗下”,調(diào)整公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),幫助其打開銷路;部分員工留在“母廠”繼續(xù)工作,部分員工經(jīng)過轉(zhuǎn)崗培訓進入沙鋼。
這幾天,從軋花廠轉(zhuǎn)崗進入沙鋼擔任工會副主席的陸艷很開心,因為經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào),又有168名沙鋼職工子女申請到了幼兒園和小學的延時班服務(wù)。陸艷告訴《中國冶金報》記者,沙鋼職工子女延時班已開設(shè)3年,共有504名孩子得到有效看護。與往年不同的是,今年沙鋼和幼兒園達成了托管服務(wù)協(xié)議,由原來沙鋼派員工看護調(diào)整為由老師看護,既降低了公司成本,又實現(xiàn)了專業(yè)化管理?,F(xiàn)在,沙鋼新市民職工子女2016年積分入學也已基本辦妥。這是沙鋼黨政工團聯(lián)合推進的“暖心文化工程”中給職工辦的實事之一。
2009年6月份,沙鋼設(shè)立了公益基金會,1400多萬元的啟動資金由職工和集團共同承擔,公益對象是困難職工及其家屬,職工子女就學、生病職工等。目前,基金會賬戶上已有2000多萬元的公益資金。
2012年,沙鋼一職工的妻子董素英在懷孕7個月時不幸被查出患上了惡性淋巴癌,她拒絕接受抗癌治療,并最終產(chǎn)下一名男嬰。陳曉東代表沙鋼前往蘇州醫(yī)院看望她,并送上5萬元愛心資金。沙鋼職工被董素英深深感動,自發(fā)向她捐贈了2萬多元愛心款。
安居樂業(yè)、扶危濟困,造就了沙鋼員工向善的力量。2008年汶川地震發(fā)生后,沙鋼和職工的賑災(zāi)捐款超過9550萬元。2009年中國臺灣發(fā)生“莫拉克”風災(zāi),沙鋼立即捐款100萬美元。而沙鋼對周邊幼兒園、中小學,以及蘇州大學、南京大學等高等院校的捐款已超億元。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2015年8月份,沙鋼用于捐資助學、扶持文體事業(yè)、修橋鋪路、修建醫(yī)院、加固江堤、防汛抗洪、扶貧濟困等的捐贈款累計超過5億元,沙鋼也多次榮獲“中華慈善獎”。
近年來,沙鋼還累計投資60多億元,實施了近百項重大節(jié)能環(huán)保改造項目。
“做好企業(yè),創(chuàng)造了財富去回報社會,這是一種使命。”沈彬?qū)Α吨袊苯饒蟆酚浾哒f,“未來,沙鋼將致力于建設(shè)履行社會責任體系化工程,更好地實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?!?
一面沙鋼廠旗,從1990年沙鋼四屆一次職代會通過廠旗決議案開始,一直飄揚至今。廠旗中間,上部是鋼包上凸顯“S”的沙鋼標志,下部是襯有5條水紋的窗框鋼商標“ZG”(當時的沙鋼名為張家港市鋼鐵廠,簡稱“張鋼”),5條水紋表示長江水一浪高一浪,不斷向前,與五洲四海緊密相連。
生產(chǎn)窗框鋼,可以說是沙鋼崛起的開始。40年,沙鋼在不斷變化的市場環(huán)境中,經(jīng)歷了一次又一次的調(diào)整、轉(zhuǎn)型。而這其中始終不變的,是辦成國際一流企業(yè)的目標,是“鋼鐵報國、創(chuàng)造財富、造就員工、回饋社會”的理念,是“自力更生、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、不斷登攀”的精神。40年的風雨,沙鋼緊貼市場、緊貼企業(yè)實際,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,做出了對唯物辯證法的積極實踐,也成就了獨具沙鋼特色的“強者文化”,驅(qū)動著沙鋼強者恒強、基業(yè)常青。
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